值得信賴(lài)的銷(xiāo)售人
時(shí)間:2010-06-11 16:48 來(lái)源:博源集團(tuán)李連奇同志,現(xiàn)任桐柏海晶公司銷(xiāo)售部經(jīng)理。他從事銷(xiāo)售工作十幾年以來(lái),一直堅(jiān)持在工作一線,積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 工作中兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、盡職盡責(zé)、埋頭苦干、從不計(jì)較個(gè)人名利得失,在平凡的工作崗位上做出了不平凡的成績(jī)。
營(yíng)銷(xiāo)工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性及技巧性極強(qiáng)的工作。為提高自身素質(zhì),適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,他在工作中努力學(xué)習(xí)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí),并利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)心理、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、銷(xiāo)售技巧等商業(yè)知識(shí),使他在與客戶(hù)溝通中得心應(yīng)手,贏得了客戶(hù)的信任和好評(píng)。成為海晶純堿銷(xiāo)售的佼佼者。
2009年,他帶領(lǐng)銷(xiāo)售部一班人克服了市場(chǎng)疲軟、客戶(hù)需求大幅縮減等不利因素。圍繞公司總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),按照目標(biāo)責(zé)任書(shū)的指標(biāo)要求,外拓市場(chǎng),內(nèi)抓管理,團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,圓滿(mǎn)完成了年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。
好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)離不開(kāi)一個(gè)優(yōu)秀的帶頭人,李連奇同志在常年的銷(xiāo)售工作中總結(jié)提煉了一套適合公司運(yùn)作的銷(xiāo)售措施,從而對(duì)圓滿(mǎn)完成既定的工作任務(wù)起到了極大的促進(jìn)作用。一是提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,保證銷(xiāo)售工作的順暢。首先穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶(hù)(就是訂貨量大,回款及時(shí),信用度高的客戶(hù)),同時(shí)借此對(duì)一些非優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行淘汰,優(yōu)化客戶(hù)質(zhì)量。在服務(wù)上下功夫,在保證銷(xiāo)售價(jià)格的基礎(chǔ)上,為客戶(hù)在運(yùn)輸、發(fā)運(yùn)上提供支持和幫助,降低客戶(hù)在中間環(huán)節(jié)上的費(fèi)用支出,從而降低客戶(hù)的成本,提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,最終實(shí)現(xiàn)“雙贏”的效果。第二逆市而行,開(kāi)拓出口市場(chǎng),在出口市場(chǎng)萎靡的情況下,積極主動(dòng)和出口企業(yè)聯(lián)系出口業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)量得到穩(wěn)步提升。一是根據(jù)區(qū)域不同,實(shí)行不同的銷(xiāo)售政策以保證利潤(rùn)目標(biāo)和銷(xiāo)售量。在保證價(jià)格的基礎(chǔ)上,采取靈活的銷(xiāo)售政策,把主要精力放在售價(jià)高、回款及時(shí)、信用度高的客戶(hù)身上。二是在實(shí)際工作中,積極主動(dòng)維護(hù)行業(yè)利益,堅(jiān)決抵制在市場(chǎng)疲軟期間采取惡意降價(jià)搶占市場(chǎng)的行為,即使增加庫(kù)存也不惡意降價(jià),而是積極主動(dòng)想辦法發(fā)展高端用戶(hù)和開(kāi)展出口業(yè)務(wù),保證銷(xiāo)售工作的的順利開(kāi)展。三是開(kāi)展內(nèi)部挖潛,降低裝卸費(fèi)用支出。根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求,如不采取措施,按照原來(lái)管理辦法,裝卸費(fèi)將至少會(huì)超支10萬(wàn)余元,為此,他決定在壓縮裝卸價(jià)格的基礎(chǔ)上,實(shí)行倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人費(fèi)用包干,督促其加強(qiáng)管理,保證費(fèi)用的節(jié)約。此舉不僅使裝卸費(fèi)用控制在預(yù)訂指標(biāo)內(nèi),還節(jié)約了14萬(wàn)余元。同時(shí)要求裝卸隊(duì)自己出資購(gòu)買(mǎi)叉車(chē),降低人工支出費(fèi)用。四是對(duì)編織袋進(jìn)行回收再利用,降低費(fèi)用支出。為此,李連奇同志親赴武漢同長(zhǎng)利玻璃公司簽訂了編織袋回收利用協(xié)議,對(duì)噸包編織袋進(jìn)行回收二次利用,本年共回收編織袋11300余條,除去整理、清洗等費(fèi)用外,每條可節(jié)約支出25元,共節(jié)約支出282500元。五是開(kāi)展物流業(yè)務(wù),保證銷(xiāo)售發(fā)運(yùn)的順暢。他利用自己在行業(yè)的良好信譽(yù)與信陽(yáng)國(guó)通物流有限公司等物流公司建立運(yùn)輸合作關(guān)系,對(duì)所承運(yùn)的運(yùn)費(fèi)在正常運(yùn)價(jià)的基礎(chǔ)上下調(diào)一定的比例。
李連奇同志就是這樣,做到干一行,愛(ài)一行,遵守職業(yè)道德,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售部的各項(xiàng)規(guī)章制度。連續(xù)多年被評(píng)為博源集團(tuán)勞動(dòng)模范,在廣大員工中樹(shù)立了良好的形象,也起到積極帶頭作用,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。