你和解決問題的高手之間,就差這3點
時間:2018-06-25 16:33 來源:博源集團職場中,我們總會遇到各種問題,許多人一旦面對這些問題,就會開始四處抱怨,仿佛自己受了很大的委屈。其實,稍微發發牢騷也無可厚非,但不應該總是被這些所謂的問題束縛,因為從本質上來說,它們都是你的成長“機會”。在解決問題的過程中,就是提升各種能力,使自己不斷變強的過程。
最近有幾個讀者經常給我留言,反反復復只有一個主題:
你確實分析透了我們的問題,但是你為啥不說怎么辦呢,那不是沒用么?毒雞湯!
我想他們恰好走入了一個誤區,他們認為發現問題不重要,重要的是給他們一個方法論去解決問題。
他們的想法就如同認為讀書不重要,只要拿到幾個解題方法,高考就能考高分。
可是你連自己的面目都沒認清,就想用千篇一律的方法論自我改變?
別鬧了好么?
就像心理學大師榮格說的,你沒弄清楚的那些東西,恰恰才真正決定你的命運。
這就是我說的,為什么真正的解題高手,都會踏踏實實的研究自己的問題,從研究問題的過程中找到解決的辦法,而不是期待生命中突然出現一個智者,給到自己一把萬能鑰匙,解決自己所有的問題。
1
解題高手萬里挑一:世上最簡單的事情就是給人提建議
世界上最簡單的事情,恐怕就是給人提建議了。
你去研究很多人的PPT,就會發現他們講“是什么”和“為什么”的部分往往一帶而過,但是講“怎么辦”的部分卻連篇累牘。
演講的人總是覺得重要的是解決問題的辦法。可是在很多場合之下,講明白是什么和為什么,尤為重要。
我有一個專門鉆研健康傳播的老師曾經講過一個故事。
2002年非典爆發,由于大家都沒有處理相關問題的經驗,所以很多部門盲目的封鎖消息,這就造成了更大范圍的恐慌。
當時衛生部的領導就聯系這位老師,請他到衛生部講課,研究制定疫情信息傳播策略。
這位老師第一次去講課的時候習慣性的講了很大篇幅的“怎么辦”,給出了一系列方法。
當時參會的領導聽到一半就打斷了他:
現在我們還沒弄明白非典造成社會恐慌的機制,這些建議誰都能提,還是請教授幫我們研究一下現在的輿情狀態,以及為什么走到這一步的。弄明白了這兩點,我們再研究方法。
我以前本科是應用心理學雙學位,我記得教我變態心理學的老師三番五次的告誡我們,千千萬萬不要以為自己學了一點心理學知識,就去給人家做心理咨詢。
特別是那些不明就里,按照書上的方法亂整一氣的人尤為可恨,他們害人又害己。
所以我一直認為,首要的是研究問題,而不是忙著找方法論。
你連自己的面目都沒認清,怎么自我改變?
2
千篇一律的方法論最是害人
這個世界上有沒有一個方法能夠解決世間所有同類問題?
沒有。
也許有人會舉一個反例,不對吧,管住嘴邁開腿不就能決絕一切的肥胖問題么?
首先這不是一個具體的方法,這是一個相對宏觀的原則。
其次這個原則也并不適用于所有人,比如我每天只睡四個小時,嚴重過勞肥,但是吃的并不少。
所以并不是每一個方法論都可以使用與一切問題,還是要根據具體問題具體分析。
比如我前一段時間壓力很大,每天負能量超級多,我一個師妹就在我的朋友圈底下評論:
真不明白你的負能量怎么那么多,累了就休息,困了就睡覺,壓力大就去散心。怎么這么簡單的問題你都解決不了呢?
那一瞬間我才明白,不站在你的位置上,你的問題和心情是沒人能夠明白的。
這就好像很多老板因為資金鏈斷了自殺了,在很多外人的眼里,覺得這些老板真沒出息,不就是欠了錢么,還了就行了嘛,怎么這么脆弱。
可是這些人真的是脆弱么?他們或許是被銀行和高利貸威逼而恐懼,或者是多少年的心血付之東流而傷心,或者是為手下兄弟姐妹馬上丟了飯碗而愧疚。
可是在旁人的眼里,這些理由沒什么區別,他們只會給你開一個藥方,就是沒錢了在想辦法賺錢,還上不就得了么。
但是他們根本不會考慮,二次創業立增百倍的難度,更不會考慮你面臨的問題根本無解。
不了解問題就提方法、給建議,跟害人沒什么兩樣。
3
圍觀心態:只想看答案的人永遠解不好題
不知道大家在中學階段,老師有沒有告訴過你,碰到自己不會的題,一定要先自己想辦法,千萬不要想著去翻答案。
因為看了答案一方面對你解題的能力沒有幫助,另一方面你會產生依賴感,一遇到難題就想看答案。
人生就像做習題,你不能一繞不過去了,就去看答案,何況人生常常是沒有正確答案的。
我曾經有位讀者說她工作已經十年了,同期進公司的同事很多都當上中層了,只有她還在原地打轉,可是她既沒有心情學習,也不擅長跟領導同事處理關系,問我該怎么辦?
我當時回復她說:謎底不就在謎面上么?
既然知道自己的問題是知識不夠、業務不好,人際關系處理的不好,就應該好好鉆研自己的問題,去研究應該怎么解決這些問題。
這就是典型的圍觀心態,她就像一個圍觀者自己問題的人,根本沒有費心去研究自己為什么會這樣,反而期待一個智慧的第三方來解救她。
有用么?
你有這個問題10年了(可能更久),都沒想想辦法解決,即便是我為你量身定做一套計劃,你也很難執行下去。
所以遇到難題,既不要等,也不要若無其事,更不要期待一個第三方給你答案,要養成自己解題的習慣。
人生中真正的解題高手,不會假想人生的題目都很簡單,也不會解不出來就繞過難題,更不會寄望于有一個人來直接告訴自己答案。
真正的解題高手只會鉆研問題,然后解決問題,就這么簡單。(全文完)
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